01服务与开通
本条款适用于 MIXUAN GROUP (HONGKONG) LIMITED 提供的 MintReply SaaS 邮件营销平台。MintReply 提供基于许可的邮件营销工具，包括客户分群、可视化模板、活动管理、A/B 测试、自动化配置及报告。目前新用户通过申请方式接入。提交注册申请不会自动创建账号或获得发送权限，需先完成接入审核与发件身份验证。
02账号与责任
请提供真实的公司和联系信息，仅在有权代表该企业时使用服务。您需妥善保管凭据、分配团队权限并报告未授权访问，对提交的内容、受众、订阅同意及隐私指示负责。
03基于许可的营销
您须遵守可接受使用与反垃圾邮件政策、适用法律及投递服务商政策。营销应取得针对具体发件品牌的明确同意。每封营销邮件应标明发件人、真实邮寄地址、有效退订链接及适用的隐私政策。从其他服务商迁移时，同样必须保留撤回同意和抑制记录。
04客户数据与内容
您保留对数据和内容的权利，并授权我们及隐私政策说明的服务提供方，在提供、支持和保护服务所需范围内处理这些信息。您须有权上传相关数据。我们不会因此获得向您的订阅者营销无关产品的权限。
05套餐、可用性与限制
费用、用量、付款方式和服务承诺在启用付费服务前另行约定，注册申请不构成购买。投递受发送实践、收件系统及服务商政策影响，不保证进入收件箱、特定收入结果或服务永不中断。规划功能和已配置接口不等于已完成外部业务验收。
06限制、暂停与终止
如需调查垃圾邮件、安全事件、同意缺失或其他违规行为，我们可能限制或暂停访问。您可通过联系表单申请关闭账号、导出或删除数据；安全、抑制、法定义务或争议所需记录可能继续保留，详见隐私政策。
07争议与条款更新
出现问题请先联系我们协商解决。本条款不排除依法不能排除的权利或义务；强制适用法律和另行签订的协议在其适用范围内优先。条款更新会注明日期，重大变更将在适当情况下通过服务告知。
MIXUAN GROUP (HONGKONG) LIMITED
Room 1911, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong